- Єдиний високопродуктивний агент штучного інтелекту виходить за межі обмежень багатоагентних систем
- Рішення пропонує розширюваний, налаштовуваний каталог навичок, розроблений з урахуванням елементів управління та робочих процесів перевірки ризиків
Trimble сьогодні анонсувала Trimble Arc Agent, спеціально розроблений агент на основі штучного інтелекту (ШІ), призначений для автоматизації офісної роботи та усунення ручних процесів для транспортних та логістичних організацій. Зменшуючи залежність від кількох агентів, Trimble Arc Agent дозволяє командам зосередитися на стратегії високого рівня, де прийняття рішень людиною має найбільше значення.
Trimble Arc Agent, що пропонується як SaaS-рішення (програмне забезпечення як послуга) на основі підписки, підключається безпосередньо до існуючих систем управління транспортом (TMS) та сторонніх програм, таких як Gmail та Outlook. Завдяки безпечному вилученню та перевірці даних з неструктурованих каналів, таких як електронні листи, PDF-файли та електронні таблиці, Trimble Arc Agent дозволяє командам перетворювати реальні дані на практичні дані для системи обліку.
Trimble Arc Agent — це спеціально розроблений агент штучного інтелекту (ШІ), призначений для автоматизації офісної роботи та усунення ручних процесів у транспортних та логістичних організаціях. Зменшуючи залежність від кількох агентів, Trimble Arc Agent дозволяє командам зосередитися на стратегії високого рівня, де прийняття рішень людиною має найбільше значення.
Для багатьох логістичних команд неструктуровані дані та багатоагентні налаштування гальмують продуктивність через зайнятість, коли команди витрачають більше часу на керування програмним забезпеченням, ніж на розробку стратегії. Згідно з нещодавнім опитуванням, проведеним Trimble та FreightWaves, 70% транспортних та логістичних організацій стикаються з ручними, повторюваними завданнями як основною проблемою, що знижує продуктивність персоналу.
Trimble Arc Agent усуває розрив між фізичним ланцюгом поставок та цифровими системами бек-офісу, автоматизуючи потік інформації. Побудований з основними агентними функціями безпеки для мінімізації ризику галюцинацій штучного інтелекту, Trimble Arc Agent дозволяє організаціям збільшувати пропускну здатність та знижувати операційні витрати без шкоди для рівня обслуговування чи прибутку.
«Ринок переповнений розрізненими інструментами штучного інтелекту, які потребують постійного догляду та ручного управління. Ми створили Trimble Arc Agent, щоб розірвати це коло, представивши єдиного високопродуктивного агента, що працює на базі каталогу навичок», — сказав Джона Макінтайр, головний директор з продуктів і технологій відділу транспорту та логістики Trimble. «Arc Agent забезпечує передбачувану, зрозумілу автоматизацію, на яку чекала галузь, і дозволяє зберігати та послідовно використовувати важко набуті операційні знання організації».
Безпека та надійність за проектом
Trimble Arc Agent розроблено з урахуванням безпеки, з використанням корпоративних захисних механізмів на основі штучного інтелекту та елементів керування з участю людини, що забезпечує зрозумілість, перевірку та підтримку рішень, прийнятих на основі штучного інтелекту. Такий підхід враховує галузеві проблеми щодо надійності штучного інтелекту, щоб автоматизація не відбувалася за рахунок зобов’язань щодо обслуговування або дотримання вимог.
Потужність каталогу навичок Trimble Arc Agent
.Arc Agent забезпечує високий рівень автоматизації для галузі у великих масштабах — розгорнуто в транспортно-логістичній мережі Trimble, що налічує понад мільйон вантажівок та понад 1500 відправників і роздрібних торговців, — на додаток до широкого спектру інструментів і програм для бек-офісу.
Центральним елементом Arc Agent є створення, виявлення та використання навичок. Поєднуючи каталог готових до використання навичок із можливостями розвитку навичок на замовлення, Arc Agent може допомогти вирішити найбільші проблеми організації за допомогою простої, природної мови.
Окрім цих готових до використання пропозицій, Trimble Arc надає командам інтуїтивно зрозумілі, налаштовувані можливості для розвитку навичок. Користувачі можуть легко адаптувати існуючі навички до своїх унікальних операційних потреб або створювати абсолютно нові через діалоговий інтерфейс — без необхідності будь-яких інженерних ресурсів.
Приклади навичок включають:
- Введення даних (введення замовлень та укладання контрактів): Ця навичка пропонує альтернативу ручному введенню замовлень та укладанню контрактів шляхом автоматичного вилучення польових даних та їх безпосереднього введення в системи обліку. (Доступно в Північній Америці)
- Аналітика ринку: Ця навичка надає аналітику ставок повного завантаження вантажівки (FTL) та ринкові орієнтири перед кожними переговорами. (Доступно в Європі)
- Підтримка клієнтів: Забезпечує контекстуальне усунення несправностей безпосередньо в продукті, використовуючи документацію продукту та знання підтримки. Ця навичка допомагає користувачам створювати заявки на підтримку за допомогою сервісних систем, таких як Jira або Salesforce, якщо потрібне втручання людини.
- Особистий помічник: Розроблений для оптимізації щоденних робочих процесів, навик «Особистий помічник» об’єднує дані з електронних листів, календарів, повідомлень та інструментів управління проектами в єдиний, пріоритетний огляд за допомогою лише однієї підказки.
Доступність
Trimble Arc Agent доступний для клієнтів Trimble по всьому світу. Працюючи за однорівневою підпискою без обмежень щодо кількості місць або обмежень щодо функцій, користувачі отримують 10 годин робочого часу агента (з можливістю додаткових годин понаднормового використання) та автоматичний доступ до всіх нових навичок і функцій після їх запуску. Каталог навичок продовжуватиме розширюватися в міру додавання нових навичок з часом.
Щоб дізнатися більше про Trimble Arc Agent, відвідайте: https://transportation.trimble.com/en/arc-ai-agent .
Щоб отримати додаткову інформацію про транспортування та логістику в Trimble, відвідайте веб-сайт: https://transportation.trimble.com .
